About Us
مركز صيانة سامسونج
مركز صيانة سامسونج هو نقطة الاتصال الرئيسية لمستخدمي منتجات سامسونج عندما يحتاجون إلى دعم فني أو إصلاحات. يتميز المركز بتقديم خدمات صيانة متكاملة ومهنية لجميع أجهزة سامسونج، بما في ذلك الهواتف الذكية، والأجهزة المنزلية، والتلفزيونات، وأجهزة الكمبيوتر، وغيرها.
دعم فنى
تقدم خدمة صيانة سامسونج خدمة متكاملة على مدار الساعة لتلبية احتياجات عملاء سامسونج. تعتبر هذه الخدمة من بين أرقى الخدمات المتخصصة في صيانة منتجات سامسونج عمومًا
سيارات مجهزة
يتميز مركز صيانة سامسونج بامتلاكه أسطولًا من السيارات المجهزة بالكامل لتلبية جميع احتياجات صيانة منتجات سامسونج. تحتوي هذه السيارات على كافة قطع الغيار الضرورية والأدوات المتقدمة التي تتيح للفنيين تقديم خدمات الصيانة الفورية والمهنية مباشرة في موقع العميل
قطع غيار
يمتلك مركز صيانة سامسونج مجموعة واسعة من قطع الغيار الأصلية لضمان أعلى مستوى من الجودة والأداء لجهازك ونحرص على استخدام قطع الغيار المعتمدة فقط التي توفرها الشركة الأم لضمان مطابقة المواصفات الفنية وتحقيق الأداء الأمثل
خدمة عملاء
تلتزم خدمة عملاء سامسونج بتقديم تجربة دعم متميزة وشاملة لجميع عملائنا نحن هنا لتلبية جميع احتياجاتك واستفساراتك مع ضمان حصولك على المساعدة التي تحتاجها في أي وقت
شهادة ضمان
تضمن لك شهادة الضمان من سامسونج الحماية والأمان لجهازك ضد عيوب الصناعة ومشاكل الأداء. تصدر هذه الشهادة مع كل منتج جديد وتغطي فترة محددة، حيث يمكنك الاستفادة من خدمات الصيانة والإصلاح بدون تكاليف إضافية
تتبع عملية الاصلاح
توفر خدمة صيانة سامسونج خاصية تتبع عملية الإصلاح لتوفير الراحة لعملائنا. يمكنك متابعة حالة جهازك من لحظة استلامه حتى إتمام عملية الإصلاح من خلال مركز خدمة العملاء
